JAKARTA - Permintaan asuransi perjalanan meningkat tajam menjelang musim mudik Lebaran.
Masyarakat kini semakin menyadari pentingnya proteksi finansial untuk menjaga keamanan perjalanan. Tren ini mendorong perusahaan asuransi menyiapkan strategi khusus agar layanan lebih mudah diakses dan relevan.
Tugu Insurance melihat peluang ini sebagai momentum penting untuk memperluas penetrasi pasar. Direktur Pemasaran Ery Widiyatmoko menjelaskan, tren tahun sebelumnya menunjukkan lonjakan permintaan polis asuransi perjalanan menjelang Idulfitri.
“Jadi, berdasarkan tren yang terjadi pada tahun-tahun sebelumnya, menjelang periode mudik Hari Raya Idulfitri, permintaan terhadap polis asuransi perjalanan memang menunjukkan peningkatan,” ujarnya.
Strategi Tugu Insurance Hadapi Lonjakan Permintaan
Tugu Insurance memanfaatkan berbagai strategi untuk mengoptimalkan pertumbuhan lini bisnis ini. Salah satunya adalah integrasi teknologi melalui multi-saluran agar proses pembelian polis lebih mudah. Ery menambahkan, perusahaan juga mengembangkan saluran distribusi baru dan layanan digital untuk meningkatkan penetrasi pasar.
Selain itu, Tugu Insurance menjalin sinergi strategis dengan berbagai pihak untuk memperluas jangkauan produk. Meski kontribusi asuransi perjalanan masih terbatas dibanding lini bisnis utama, potensi jangka panjang dianggap sangat strategis.
“Meski pertumbuhan asuransi perjalanan cukup signifikan, tetapi kontribusi lini bisnis ini terhadap total portofolio yang dimiliki perusahaan masih relatif terbatas bila dibandingkan dengan lini bisnis utama lainnya. Namun, segmen ini memiliki potensi jangka panjang yang strategis,” kata Ery.
Pendekatan ini juga mencakup edukasi konsumen agar semakin memahami manfaat dan perlindungan yang diberikan. Melalui pemahaman yang tepat, masyarakat akan lebih percaya diri saat memilih produk asuransi perjalanan. Hal ini sekaligus menjadi upaya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap perlunya proteksi saat mudik.
Cakupan Risiko Asuransi Perjalanan
Produk asuransi perjalanan Tugu Insurance, khusus untuk libur Lebaran, dirancang untuk melindungi risiko utama selama perjalanan. Polis ini memberikan jaminan atas risiko meninggal dunia, cacat tetap, dan biaya pengobatan akibat kecelakaan. Perlindungan ini membuat masyarakat lebih tenang saat menempuh perjalanan jauh.
Selain risiko kesehatan dan kecelakaan, produk ini juga melindungi kehilangan atau kerusakan barang bawaan. “Selain itu, produk ini juga dapat melindungi kehilangan atau kerusakan barang bawaan selama perjalanan mudik, dan perlindungan terhadap tempat tinggal yang ditinggalkan selama mudik, apabila mengalami kebongkaran atau kebakaran,” jelas Ery.
Perlindungan terhadap tempat tinggal menjadi nilai tambah karena memberikan keamanan bagi keluarga yang ditinggalkan. Hal ini mendorong masyarakat untuk memilih asuransi perjalanan sebagai bagian dari perencanaan mudik yang matang. Produk yang komprehensif ini meningkatkan rasa aman dan kepercayaan konsumen terhadap layanan Tugu Insurance.
Pertumbuhan Premi dan Klaim Asuransi
Secara keseluruhan, kontribusi premi asuransi perjalanan Tugu Insurance menunjukkan pertumbuhan signifikan. Tahun sebelumnya, pendapatan premi naik hingga 100% (year on year). Bahkan hingga awal tahun ini, pertumbuhan premi terus berlanjut, mencatat kenaikan lebih dari 100% dibanding periode yang sama sebelumnya.
Data klaim menunjukkan rasio klaim relatif rendah, sekitar 6% dari total kontribusi premi. “Berdasarkan data klaim yang sudah masuk sampai Februari 2026, klaim ratio asuransi perjalanan hanya sekitar 6% dari kontribusi premi yang sudah tercatat perusahaan,” ucap Ery. Rasio klaim yang rendah ini menunjukkan bahwa produk memberikan perlindungan optimal tanpa membebani perusahaan.
Pertumbuhan premi yang signifikan menegaskan bahwa asuransi perjalanan memiliki potensi besar untuk menjadi kontributor utama pendapatan perusahaan.
Dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian, perusahaan optimis lini bisnis ini akan terus berkembang. Hal ini sekaligus membuka peluang untuk inovasi produk dan layanan yang lebih sesuai kebutuhan masyarakat.
Prospek Lini Bisnis Asuransi Perjalanan
Tugu Insurance melihat asuransi perjalanan sebagai salah satu lini bisnis strategis jangka panjang. Permintaan yang meningkat menjelang mudik menjadi indikator bahwa masyarakat mulai menganggap produk ini sebagai kebutuhan penting. Ery menekankan, kualitas layanan tetap menjadi fokus utama agar kepercayaan konsumen terus terjaga.
Perusahaan terus melakukan inovasi untuk mempermudah akses, termasuk melalui platform digital. Pendekatan ini memungkinkan pelanggan membeli polis, melakukan klaim, dan memanfaatkan berbagai layanan tanpa harus ke kantor. Inovasi digital juga membantu perusahaan menjangkau konsumen yang lebih luas dan memperkuat posisi di pasar asuransi perjalanan.
Segmen asuransi perjalanan memiliki peluang besar untuk menjadi kontributor utama pertumbuhan premi tahun ini. Dengan tetap menjaga prinsip kehati-hatian dan memperhatikan kualitas layanan, lini bisnis ini diyakini akan memberikan dampak positif bagi total portofolio perusahaan.
“Tentunya dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian dan terus meningkatkan kualitas layanan,” tegas Ery.
Kesadaran Masyarakat dan Pentingnya Perlindungan
Kenaikan permintaan asuransi perjalanan menunjukkan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap risiko perjalanan mudik. Masyarakat kini melihat asuransi bukan sekadar formalitas, tetapi sebagai perlindungan finansial yang nyata. Kesadaran ini menjadi momentum bagi perusahaan untuk memberikan edukasi dan meningkatkan literasi keuangan masyarakat.
Ery menambahkan, masyarakat cenderung lebih memilih produk yang lengkap dan mudah diakses. Dengan adanya cakupan risiko yang luas, termasuk perlindungan barang bawaan dan rumah, masyarakat merasa aman melakukan perjalanan jauh. “Jadi masyarakat semakin sadar pentingnya perlindungan agar perjalanan mudik lebih nyaman dan tenang,” ujarnya.
Kesadaran ini diprediksi akan terus meningkat seiring dengan kemajuan teknologi dan penyebaran informasi. Pelanggan lebih memahami manfaat asuransi perjalanan dalam mengurangi risiko dan menambah ketenangan saat melakukan mudik Lebaran.
Dengan strategi tepat, Tugu Insurance siap memenuhi kebutuhan masyarakat sekaligus memaksimalkan peluang pertumbuhan di tahun 2026.